Akut hjälp — min värmare fungerar inte

Akut hjälp

Värmaren slutade fungera — vad gör jag nu?

Här är de vanligaste problemen och hur du snabbt kan diagnostisera dem. Om du fortfarande är osäker — ring oss på 08-800 449 så hjälper vi dig.

Snabb felsökning — börja här

Värmaren startar inte alls

Kontrollera först: 1) batterispänning (under 11 V startar inte värmaren), 2) säkringar, 3) bränsletank — har den diesel? 4) på husbil: är gas/diesel-omkopplaren rätt? Vid felkod, läs av med styrenheten.

Värmaren startar men slocknar

Oftast bränsleproblem (igensatt filter, luft i ledningen) eller överhettning (igensatt avgasrör, fastnad fläkt). På äldre Webasto-värmare: oftast brännarinsats som behöver bytas.

Svart rök vid uppstart

Liten mängd vid kallstart är normalt. Mycket svart rök eller långvarig rökning = igensatt brännare och behöver service.

Värmaren går men ger ingen värme

På luftvärmare: kontrollera fläkt och luftriktning. På vattenvärmare: kontrollera cirkulationspump och luft i systemet.

Snabblänkar — reservdelar per varumärke

Hjälp med felkodsläsning

Webasto-felkoder läses av med ThermoTest-app eller WTT-diagnosverktyg (kan hyras hos oss). Autoterm-felkoder visas direkt på styrpanelen. Eberspächer-felkoder läses med EasyStart-app eller ADR-verktyg.

Hör av dig med felkoden så hjälper vi dig tolka den och hitta rätt åtgärd.

Skicka in värmaren för reparation

Om problemet inte går att lösa på distans: demontera värmaren och skicka den till oss via DHL. Vi felsöker, lämnar kostnadsförslag och skickar tillbaka. Mer om vår värmarservice →

Behöver du tala med en tekniker direkt?

Vi har telefonbemanning vardagar 08:00–17:00 (lunchstängt 11:00–12:00). Du når oss snabbt och en av våra tekniker hjälper dig.

☎ Ring 08-800 449✉ Maila ditt problem